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商务连锁经营电子商务的未来趋势  

2010-07-13 22:24:00|  分类: 三诺电子商务 |  标签: |举报 |字号 订阅

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商务连锁经营电子商务的未来趋势:
  电子商务的交易过程主要表现在三个方面:资讯流、资金流和物流,而其中最难解决是物流部分不能使货物及时到位的问题。

商务连锁经营:解决B2C物流难题:  
  目前,一种新兴的B2C物流方式正在发达国家悄然流行,即通过连锁便利店為B2C电子商务提供物流配送。在日本,商务连锁商店成為电子商务必争之地。先是索尼等7家大公司与日本规模最大的连锁商店“7-ELEVEN”宣佈成立电子商务交易新公司,之后各个连锁商店纷纷效仿。日本业界人士提出,谁能儘早掌握有效销售管道,谁就能在未来称霸电子商务交易市场。这种说法有道理,主要是因為连锁店具有的诸多优势使它能够成為担当B2C物流配送的主力军。 
首先,连锁店一般是全天候营业,可以满足网上消费者的要求,在一天中任何时候為顾客送货;又由於连锁店靠近居民区,可以缩短取货时间。这样有效地解决了B2C中送货时间长、成本高的问题。

  其次,地域分佈广阔的商业网络、优越的电子资讯技术以及高效的物流系统使连锁经营店能够為网上虚拟商场提供实际意义的支援,可以说是连锁店使电子商务生了根。B2C网站一旦与连锁经营店相结合,就可真正享受到连锁店巨大的商业网络和电子资讯技术给它带来的好处。人们通过上网订购商品,来到附近的连锁店取货或由连锁店送货上门,就可十分便利省时地完成购物活动。另一方面,连锁经营店遍佈全国的配送中心又為电子商务提供了有形的舞臺,形成了电子网路对资讯流进行“交检”、连锁经营店对物流进行“配送”的协作关系。

  此外,连锁经营店如果与B2C网站实现对接,可為网站运营商在节省费用的情况下带来大量忠实顾客。据波士顿顾问公司公佈的研究报告,B2C网站运营商的平均成本由1998年每增一位顾客支出42美元增至82美元,而在同一时间段,能实现电子商务与连锁零售店结合的销售商则将这笔费用从22美元减至12美元。

H&M让连锁经营与电子商务有效对接 
  要使连锁经营与电子商务实现有效对接,最重要的是要解决好连锁经营自身存在的诸多问题,改善连锁经营的现状,以使连锁经营店具有对接电子商务的基本条件。连锁经营店只有拥有了发达的资讯系统后才能使物流配送更有效率,也才可能与电子商务B2C实现顺利对接。

  在此基础上我们要充分加大电子商务与连锁经营的合作力度、拓宽合作领域,达到“双赢”。以全球最大的房產连锁品牌21世纪不动產為例。21世纪不动產在全球拥有6300家加盟店,平均每一分鐘有一个房地產交易发生在其系统上,去年的累计销售额已达到10000亿美元。21世纪不动產在美国线上(AOL)创立之初,即与之成立了战略联盟,AOL上有21世纪不动產的虚拟专用网,所有的加盟商与经纪人可以从该网上看到系统内的关於培训、管理及经营的最新资讯。通过现代科技与管理的组合,21世纪不动產成功地将近8000家在美的加盟店通过合併重组的方式,整合為现在的4400家较大规模的加盟店,使经济效益大大提高。在日本,“7-ELEVEN”便利店利用其行销网路优势和资讯技术优势,已经成為部分B2C电子商务公司的交货地点,消费者在网上轻点滑鼠后,就可就近选择一家“7-ELEVEN”便利店取走货物。

网上电子商务将是未来H&M连锁资讯化建设中的一个发展目标。

公司网站:www.3hworld.hk    www.3hworldhm.com    办公网站:www.3hworld.com.cn

联系QQ:1506851

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